Informativos sobre transportadoras

A Namastê sempre prezou por nosso relacionamento com nossos clientes, desde o momento do cadastro até a entrega da mercadoria.

Sabemos que adversidades surgem, e desde março de 2020 estamos lidando com incertezas e reviravoltas; devido à pandemia que trouxe consigo restrições em municípios, fechamento de pontos de entrega e lockdown.

Nossas transportadoras estão trabalhando sempre para entregar todas as mercadorias a vocês clientes, por isso na medida em que recebem informações que possam impactar negativamente no prazo de entrega, prontamente nos disponibilizam. Com as informações se atualizando a todo momento, a cidade que hoje apresenta restrição, amanhã poderá permanecer fechada ou passar de fase.

As transportadoras estão entrando em contato/agendamento com os destinatários, batendo em portas fechadas, e até mesmo sugeriram a entrega em endereço alternativo e retiradas em filiais.

O que qualquer transportadora almeja hoje é a distribuição de cada encomenda, pois há custos altíssimos quando lida-se com armazéns com a capacidade máxima atingida ou até superada.

Pedimos a compreensão de cada cliente quando houver aumento no prazo da entrega, e solicitamos que entrem em contato conosco caso precisem de maiores informações sobre seus pedidos, assim como a entrega dos mesmos.

Vamos continuar nos cuidando e tomando todas as medidas preventivas para que possamos continuar entregando mercadorias a vocês, para continuarem suprindo as necessidades dos profissionais da saúde.